首頁 > 服務流程
企業來電諮詢
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STEP 01 / 空壓機 新機規劃
-現場壓力評估
-壓縮空氣品質需求確認
-用氣量諮詢
-服務需求綜合評估紀錄
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STEP 02 / 設備規劃部訪視
-全場供氣節能
-全場用氣量評估
-管路及動力電規劃
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STEP 03 / 最終需求確認
-空壓機設備規格
-儲氣系統設備規格
-附屬&過濾系統設備規格
-CDA管路&動力電工程設備規格
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STEP 04 / 成立專案處理
-合約確認
-交易成立
-送審資料確認 (若有特別要求)
-交期 / 入廠時間確認
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STEP 05 / 新機設備建構作業
-設備move in&定位
-主管路 tie in
-動力電 tie in
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STEP 06 / 驗收交機作業
-廠驗安排
-運轉試俥
-測試報告
緊急搶修 - 空壓機警示 / 運轉異常 / 運轉中斷
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STEP 01 / 客戶來電尋求諮詢
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STEP 02 / 線上客服初步異常評估/排除
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STEP 03 / 派車服務課維修
-嚴重損壞回廠評估
-現場異常排除
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STEP 04 / 機器問題檢測紀錄
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STEP 05 / 維修評估報價
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STEP 06 / 異常排除
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STEP 01 / 預約保養
A客戶來電預約保養 (空壓機警示提醒/定期時間到達)
B致電客戶預約保養 (空壓機保養定期追蹤)
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STEP 02 / 確認作業時間
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STEP 03 / 保養耗材備料
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STEP 04 / 確認保養時間
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STEP 05 / 換油保養作業(含機器基本例檢)